Dove?
Questo sistema di miglioramento nasce nelle aziende giapponesi, ed è stato il punto di forza che le ha rese super competitive a livello nazionale. Ma altre persone hanno avuto l'idea di utilizzarlo in ogni settore della vita
Come?
Applicando un monitoraggio costante di ciò che funziona in quello che si fa. Eliminando immediatamente i problemi direttamente alla fonte e concentrandosi sul miglioramento del prodotto, servizio o qualunque altra cosa. La tecnica consiste nel migliorare la cosa dell'un per cento ogni giorno. Alla fine dell'anno il miglioramento sarà sostanziale. E 1% al giorno è accessibile a tutti.
Quando?
Non aspettare che i tempi diventino difficili, perchè le cose possono cambiare in ogni momento. L'ideale sarebbe farlo sempre, ancora meglio se le cose vanno bene. Questo garantirà una crescita costante
Perche?
Perchè quando facciamo qualcosa, magari non ci riusciamo, ma è bello farla con l'idea in mente di aver la possibilità di lasciare il segno. Se poi non ci saremo riusciti, in ogni caso avremo affrontato un percorso di crescita, ed almeno noi saremo migliorati nel bene e nel male.
Foto?
Approfondimenti: Gemba kaizen di Masaaki Imai edito dal sole 24 ore
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